Declaración de Accesibilidad

1. Nuestro Compromiso con la Accesibilidad

Travel Prosnola está comprometido en hacer que nuestro sitio web sea accesible para todas las personas, independientemente de sus capacidades o tecnologías de asistencia que utilicen.

Creemos que todos deben tener la oportunidad de navegar, interactuar y contribuir de manera independiente y con dignidad en la web. Trabajamos continuamente para mejorar la experiencia de usuario para todos y aplicamos los estándares de accesibilidad relevantes.

2. Estándares de Conformidad

Este sitio web se esfuerza por cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 del W3C en el nivel AA. Estas pautas explican cómo hacer que el contenido web sea más accesible para personas con discapacidades.

3. Características de Accesibilidad Implementadas

3.1 Navegación y Estructura

• Navegación por teclado: Todo el sitio es navegable usando únicamente el teclado
• Enlaces de salto: Enlaces para saltar al contenido principal
• Orden lógico de pestañas: La navegación por teclado sigue un orden lógico
• Estructura semántica: Uso correcto de encabezados H1-H6 para organizar el contenido
• Landmark roles: Identificación clara de regiones principales (main, nav, footer, etc.)

3.2 Texto y Contenido

• Contraste de color: Relación de contraste mínima de 4.5:1 para texto normal
• Tamaño de fuente: Textos escalables hasta 200% sin pérdida de funcionalidad
• Idioma: Idioma principal definido (español) con marcado apropiado
• Texto alternativo: Todas las imágenes tienen texto alternativo descriptivo
• Enlaces descriptivos: Texto de enlaces claro y comprensible fuera de contexto

3.3 Formularios

• Etiquetas asociadas: Todos los campos tienen etiquetas apropiadas
• Instrucciones claras: Formato y campos requeridos indicados claramente
• Mensajes de error: Errores de validación descriptos claramente
• Agrupación lógica: Campos relacionados agrupados apropiadamente

3.4 Multimedia

• Controles de reproducción: Controles accesibles por teclado para contenido multimedia
• Auto-reproducción controlada: No hay contenido que se reproduzca automáticamente
• Contenido parpadeante: Sin contenido que parpadee más de 3 veces por segundo

4. Tecnologías de Asistencia Compatibles

Este sitio web ha sido probado con las siguientes tecnologías de asistencia:

5. Limitaciones Conocidas

A pesar de nuestros mejores esfuerzos, pueden existir algunas limitaciones de accesibilidad. A continuación, se describen las limitaciones conocidas y las medidas previstas para solucionarlas:

6. Herramientas de Accesibilidad

Para mejorar su experiencia de navegación, puede utilizar las siguientes herramientas y ajustes:

6.1 Configuración del Navegador

6.2 Atajos de Teclado

Acción	Atajo de Teclado	Descripción
Ir al contenido principal	Alt + 1	Salta directamente al contenido principal
Ir al menú de navegación	Alt + 2	Accede al menú principal de navegación
Ir al formulario de contacto	Alt + 3	Accede directamente al formulario de contacto
Ir al pie de página	Alt + 4	Salta al pie de página con enlaces adicionales

7. Proceso de Evaluación

La accesibilidad de este sitio web se evalúa mediante:

7.1 Evaluación Técnica

• Herramientas automatizadas: axe-core, WAVE, Lighthouse Accessibility
• Validación manual: Navegación por teclado, lectores de pantalla
• Validación de código: HTML y CSS válidos según estándares W3C

7.2 Pruebas de Usuario

• Pruebas regulares con usuarios que utilizan tecnologías de asistencia
• Evaluación de usabilidad con personas con discapacidades
• Retroalimentación continua de la comunidad de usuarios

7.3 Auditorías Externas

Realizamos auditorías de accesibilidad anuales con expertos externos certificados en WCAG 2.1.

8. Mejora Continua

La accesibilidad es un proceso continuo. Nuestro plan de mejora incluye:

9. Feedback y Contacto

Su retroalimentación es importante para nosotros. Si encuentra algún problema de accesibilidad o tiene sugerencias para mejorar, no dude en contactarnos:

9.1 Proceso de Respuesta

Nos comprometemos a:

• Confirmar la recepción de su consulta en 24 horas
• Investigar y responder dentro de 5 días laborables
• Implementar soluciones para problemas críticos en 30 días
• Proporcionar actualizaciones regulares sobre el progreso de mejoras

10. Recursos de Accesibilidad

Para obtener más información sobre accesibilidad web:

11. Declaración de Cumplimiento

Esta declaración se revisó por última vez el 5 de agosto de 2025. Se actualiza cada 6 meses o cuando se realizan cambios significativos en el sitio web.